關於退換貨
- 所有鞋款可退換貨一次
- 若為特殊活動商品,退換貨相關規定以活動頁上說明為主
- 鑑賞期為商品簽收取件的隔日開始算七日(含例假日)為止,須於鑑賞期內提出退換貨申請。
- 退換貨請私訊IG小盒子辦理,逾期不提供退貨退款之售後服務。
- 如欲換貨,寄出運費我司付費,宅配寄回運費$80由買方付費。
- 若為瑕疵品需退換,我司會全額支付來回運費。
1.於官網訂單通訊處或私訊WHYNOTHEELS IG小盒子 ,提供您的訂單編號&需退換貨尺寸。
2.向小編確認要換貨尺寸後,宅配安排到府收件。
3.請保持鞋盒&配件完整,鞋盒外層請用紙袋或一般塑膠袋包裝,勿直接在鞋盒上黏貼膠帶寄回。
4.確認退回鞋子無誤後,我司會寄出欲換的尺寸(加急處理約7-14天)
以下情形不接受退換貨
- 商品有使用痕跡,鞋底磨損、髒汙等損傷商品行為事實,致我司無法二次販售,接不接受換貨。
- 商品原有配件、鞋材、贈品、防塵袋及鞋盒等,同樣必須完整保存。
- 寄回時,鞋盒外層請用原包裝快遞袋或一般塑膠袋包裝寄出,請不要直接在鞋盒上黏貼寄出,若鞋盒有損壞須賠償
- 在收到退回商品時,如遇不符退貨規範,則不接受退貨辦理。並會寄回消費者退返的商品,屆時運費皆由原買家自負。